了解现场条件、使用环境、验收指标与预算边界，输出需求说明与初步建议。
基于道路等级、被照物材质或检测精度要求，进行配光与打光仿真，给出选型组合。
提供样品或打样件，配合客户完成实测与成像样本采集，确认技术规格书。
指定项目负责人，输出排产与交付计划，按节点反馈生产与物流进度。
提供安装指导、控制平台配置与现场调试支持，配合工程方完成验收。
随货提供装箱单、检测报告、安装说明与合规文件，满足验收与备档要求。
以下为服务时效目标，具体条款以双方合同约定为准。
质保期内因产品自身质量问题导致的功能失效，提供维修或更换；人为损坏与不可抗力不在范围内。
按项目规模建议备件比例，工程类项目可预置备件包，缩短现场维修等待时间。
提供产品培训（线上或现场）、安装与调试手册、控制平台操作文档与常见问题清单。